یکی از مهم‌ترین جنبه‌های داشتن یک گروه مؤثر عبارت است از تعیین چگونگی فرایند تصمیم‌گیری جمعی. در بسیاری از موارد یک رویکرد مشارکتی، یا اجماع، مورد نیاز است. در سایر موراد ممکن است لازم باشد یک فرد خاص از سوی گروه تصمیم‌گیری کند. معمولأ روش‌های مختلف با توجه به شرایط ترکیب می‌شوند.
در ادامه انتظارات موجود از رویکردهای تصمیم‌گیری مختلف و راهنمایی‌هایی در خصوص زمان استفاده از آن‌ها ارائه شده‌اند:
| روش تصمیم‌گیری | توضیحات | راهنمایی برای استفاده |
|---|---|---|
| تصمیم‌گیری مشارکتی (یا اجماع) | فرایند تسهیل شده‌ای که به همه اعضای گروه کمک می‌کند در فرایند تصمیم‌گیری مشارکت کنند تا تصمیمات اتخاذ شده تأمین کننده اکثر نیازهای اکثر اعضا باشد. این روش راه مناسبی است برای حصول اطمینان از این‌که صداهای حاشیه‌ای نیز در کنار صداهای قدرتمندتر شنیده شوند. |
|
| تصمیم‌گیری اکثریتی | اعضای گروه رأی می‌دهند و رأی اکثریت تبدیل به تصمیم نهایی می شود. |
|
| تصمیم‌گیری فردی | یک فرد از سوی گروه تصمیم گیری می‌کند. |
|