جامعه‌مدنی نهادی مهم برای پاسخگو نمودن دولت، حصول اطمینان از عملکرد مناسب دولت و ارتقاء تمام حقوق بشر شامل حقوق اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی است. جامعه مدنی جایگاهی مناسب برای پاسخگو نمودن مؤسسات دولتی و وابسته به دولت در قبال احترام گذاشتن، تأیید و پیاده‌سازی حقوق و مسئولیت‌های مورد توافق به‌موجب قوانین داخلی و تعهدات بین‌المللی است. جامعه‌مدنی می‌تواند بستری مناسب را برای مشارکت عمومی گسترده در امور مدنی و سیاسی فراهم کرده و بدین ترتیب مشارکت فعال مردم را افزایش دهد.
جامعه مدنی قادر است در هر زمینه‌ای:
- عموم مردم را در خصوص مسائل مهم آموزش دهد؛
- شهروندان و سازمان‌های همفکر را برای پیوستن به برنامه‌های خود بسیج کند؛
- به‌عنوان یک منبع شهروندان و دولت را در انجام امور خاص خود یاری کند؛
- بین شهروندان و دولت ارتباط برقرار کند؛ و
- بر فعالیت‌های دولت نظارت کرده و شفافیت و پاسخگویی بیشتری را طلب کند.
کنشگران جامعه‌مدنی می‌توانند با استفاده از این روش‌ها حقوق‌بشر را در کشور خود تضمین کنند.
سازمان‌های جامعه‌مدنی و نیز اعضای این جامعه، مانند شما، به طور عمده از این دو طریق می‌توانند حقوق کلان شهروندان را تضمین کنند:
- تمرکز بر سطح ملی از طریق اطلاع‌رسانی، ایجاد ائتلاف یا شبکه، آگاه‌سازی و ترویج و مشارکت‌دادن مستقیم مقامات دولتی در آن‌دسته از مسائل حقوق بشر که اختیار بررسی و اعمال تغییر در آن را دارند.
- ترکیب یک عنصر در سطح بین‌المللی کلان با فعالیت‌های حقوق بشری خویش. این امر شامل مشارکت با سایر سازمان‌های حقوق بشر در کشور خود، همکاری با سازمان‌های بین‌المللی فعال در زمینه‌های مشابه، استفاده از مکانیسم‌های بین‌المللی حقوق بشر، و جهت‌دهی به تلاش‌های بازیگران بین‌المللی نیز می‌شود.
البته این دو راه ناسازگار با هم نیستند و استفاده از عناصر و روش‌های مختلف به نتایج بهتری در تلاش‌های شما در کشور خویش خواهد انجامید. پس از آن‌که شرایط خود را تعیین کردید، بخش بعد این درس شما را یاری می‌کند تا دریابید چگونه جامعه‌مدنی می‌تواند حقوق‌بشر را ارتقا دهد.