این مطلب زیر عنوان «اختصاص فناوری به تشویق مسئولیت‌پذیری»، گزارش تحقیقی است از سازمان Making All Voices Count. این گزارش ۱۴ یافته کلیدی از برنامه چهارساله سازمان را ارائه می‌کند که طی آن در پروژه‌های خلاقانه‌ای سرمایه‌گذاری شد تا از فناوری برای حل مشکلات در اداره امور دولتی استفاده شود.
در گزارش به راه‌های متنوعی اشاره شده است که از طریق آن فناوری می‌تواند ارتباط میان شهروند و حکومت را بهبود بخشد. از آن جمله باید از فراهم کردن فرصت‌های تازه برای تعامل شهروند با حکومت و تقویت تلاش‌ها برای توانمندسازی شهروندان نام برد. گزارش همچنین به این نکته اشاره دارد که فناوری به تنهائی برای بهبود مسئولیت‌پذیری و ایجاد اعتماد نسبت به حکومت کافی نیست و باید با تغییرات ساختاری در نحوه عمل حکومت همراه شود. علاوه بر آن، گزارش به این نتیجه می‌رسد که با وجود روند رو به رشد گسست دیجیتالی در برخی کشورها، فناوری‌های نوین باید به شیوه‌ای مورد استفاده قرار گیرند تا مانع از وخیم‌تر شدن محرومیت گروه‌هایی شود که به فناوری دسترسی ندارند.
اگر به شیوه‌ای مناسب از فناوری‌های خلاقانه استفاده شود روش‌های عملی را می‌توان برای بهبود تعامل مدنی ابداع کرد. با این حال، فعالان باید تأثیرات فراگیرتر را نیز در نظر بگیرند تا کاربرد تکنولوژی منجر به تقلیل رفتن مسئولیت‌پذیری و نزول اداره امور به شیوه‌های مردم‌سالارانه نشود.
