اجماع بر روی پیام بایستی از طریق متقاعد سازی بدست بیاید نه اجبار. هدف نهایی شما تاثیرگذاری بر مخاطب هدف است.
برای شناسایی مشکلات به سوالات کلیدی پاسخ دهید. موارد اشتیاق شما کدام است؟ میخواهید چه چیزی را تغییر دهید؟ پیام شما مستقیماً از پاسخ به این سوالات بدست میآید.
پیام شما بایستی تغییرات دست یافتنی و واقعی را دربر بگیرد و برای حل مشکلات راه حل ارائه کند.
مخاطبان خود را شناسایی کنید (کسانی که نمایندگی آنها را برعهده دارید و مخاطبان تاثیرگذار).
در راستای منافع مخاطبان خود سخن بگویید تا آنها ارتباط خود با موضوع را درک کنند.
پیام مستقیم و دقیقی ایجاد کنید. مشکل و راه حل را به روشنی بیان کنید.
بهترین تاکتیک برای دسترسی به مخاطبان را از طریق تحقیق پیدا کنید. ببینید روشهای ارتباطی آنها چیست و چه چیزی ایشان را به سخن گفتن وا میدارد.
میزان اثربخشی پیام خود را بهطور مستمر ارزیابی کنید.