- شناخت منافع مخاطب در تبیین اهداف پیام نقش مهمی دارد.
- یکی از گروههای مخاطب کسانی هستند که پیام شما به نمایندگی از آنها منتشر میشود. مانند زنان، دانشجویان یا اقلیتهای قومی.
- مخاطبان تاثیرگذار کسانی هستند که قدرت ایجاد تغییر در مشکلی که پیگیر آن هستید یا قدرت فشار بر کسانی که قادر به ایجاد این تغییر هستند را دارند.
- روشها و سیاستهای خود را شخصیسازی کنید. قصهها و روایتهای انسانی را بازگو کنید که تصویری به یاد ماندنی در ذهن مخاطبان شما ترسیم کند.