رفتن به محتوای اصلی
- کارت امتیاز اجتماع نوعی از پایش مشارکتی و اجتماع محور و ابزاری برای ارزیابی است که شهروند را قادر می‌کند کیفیت خدمات عمومی را ارزیابی کند.
- کارت امتیاز اجتماع مردم را قادر می‌کند نظرشان را رساتر رسانده، خواسته‌هایشان در زمینه بهبود کیفیت خدمات را مطرح کنند.
- انواع مختلف مصرف‌کنندگان خدماتی که پایش می‌کنید را در این روند دخیل کنید، به خصوص گروه‌های در حاشیه.
- دو هدف اصلی برگزاری جلسات عمومی عبارت است از: تعیین منابعی که قرار است اختصاص داده شود (ورودی) و ارزیابی عمل‌کرد خدمات‌دهنده.
- جلسه رو در رو بین شهروندان و خدمات‌دهنده یکی از مهم‌ترین جنبه‌های پروژه پایش است.
